Q1:设备开机前需要做哪些准备?
开机前, 要确认莱恩德LD-DM大米外观品质检测仪的扫描仪和电脑, 已经由USB线正确连接, 且接通了电源。要确保电脑系统是Windows 10或更高版本, 并且已安装好随设备附带的专用分析软件。要打开扫描仪盖板, 用无尘布清洁扫描玻璃面板上那些可能存在的灰尘或者污渍, 防止影响成像清晰度。终要把待测大米样品均匀地平铺在扫描区域, 尽量做到不重叠。
Q2:常用参数如何快速设置?
莱恩德LD-DM软件主界面里, 点击“参数设置”按钮, 进而进入对话框。首先依赖样品类型, 去选择“精米”、“糙米”或者“糯米”等预设模板, 如此系统便会自动匹配对应的检测标准以及参数。要是有自定义需求, 那么能够手动调整检测指标, 诸如垩白度、粒型分析阈值等。设置完毕后, 点击“保存为默认”, 便能够在后续检测里一键调用, 从而避免每次都重复操作。
Q3:如何正确摆放大米样品进行扫描?
把大米样品放置到扫描仪的透明载物板之上, 借助附带的匀样刮板缓缓地摊开, 要保证米粒相互之间不存在堆叠情况, 亦不存在粘连现象, 以单层铺开就行。针对于碎米或者小碎米所占比例比较高的样品, 能够适度地削减样品量, 以此确保每一粒米均可被清晰地识别。莱恩德LD - DM的智能分割算法会自动去处理少量存在粘连的米粒, 不过均匀铺样能够提升分析准确率。
Q4:检测完成后如何导出数据报告?
在莱恩德LD - DM软件给出的分析结果所见区域之内, 点击那个标有“导出”字样的按钮, 能够从中选择导出到Excel表格之中抑或是让其生成PDF报告去。系统会自然而然地涵盖各式各样的指标数据、分布图以及带有标记内容的图象在内的。要是有着保存原始图象的需求, 能够勾选那个作了“保存扫描图”标注的选项。导出的路径是可以依照自己的意愿来予以定义的, 建议依据检测日期去搭建 folders 来进行归档, 以便于后续的数据去追溯以及对比分析的。
Q5:软件支持中英文切换,如何操作?
置于莱恩德LD-DM软件主界面右上角的位置处, 找寻“语言”呈现的下拉菜单形态, 点击之后选取“中文”或者“English”便可达成一键切换的操作。完成切换之后所有呈现出来的菜单、对话框以及报告模板通通都会进行同步更新动作, 并不需要重启软件。此一功能格外契合出口贸易企业或者中外合资实验室这二者的使用需求状况, 能够使得那些具备不同语言背景的操作人员都能够迅速实现上手操作。
Q6:大米外观品质检测仪的检测精度能达到多少?
莱恩德LD-DM的相关检测精度在行业内处于领先位置, 其长度测量存在的误差小于或等于正负0.05mm , 长宽比测量误差小于或等于正负0.05 , 重现性误差小于或等于正负0.02 ;同时, 整精米率、碎米率指标测量误差小于或等于正负1.0% 、重现性误差小于或等于正负0.25%。它的光学分辨率高达4800×9600 dpi , 小像素尺寸为0.0053mm×0.0026mm ,能够清晰地捕捉米粒表面细微的特征 , 像垩白斑、裂纹、病斑等 , 以此保证检测结果客观且可靠。
Q7:设备能一次性检测多少粒大米?
关于莱恩德LD-DM, 它具备支持大批量自动分析的特性, 单次检测样品数量不会被扫描仪A4加长幅面(30cm×20cm)限制。它可以同时处理超过2000粒大米样品, 只要在摆放时确保米粒单层, 且不出现重叠情况 , 系统就能够在90秒内完成所有指标的分析计算, 这极大地提升了批量检测效率, 如此便适合质检站、加工企业等高频次检测场景。
Q8:检测结果是否符合国家标准?
是呈现出全然相符的状态。莱恩德LD - DM所具备的检测算法, 严格地与GB/T1350稻谷标准相对应, 与GB/T17891优质稻谷标准相对应, 与GB1354 - 2018大米标准相对应, 与NY/T2334 - 2013标准相对应, 与LS/T6116 - 2016标准相对应,与LS/T 3247—2017标准相对应, 同GB/T 35881 - 2018等诸多个现行的国家标准以及行业标准相对应。其软件当中内置了标准数据库, 能够自动地进行比对进而给出等级判定, 以此来确保检测结论拥有法律效力, 能够被应用于出厂检验、质量仲裁等等等这类正式的场合。
Q9:设备是否支持与其他实验室设备连接?
莱恩德LD-DM配备了电子天平RS232数据软件接口, 该接口能够直接连接电子天平, 进而自动读出称重数据并关联至检验样品, 以此防止人工录入出现差错, 便于远程查看与管理而使数据借助云平台达成实时上传。并且它还支持样本条码扫描录入, 借助条码枪来快速编号, 达成样品信息跟检测结果的自动捆绑。
Q10:可以进行哪些品类的大米检测?
莱恩德LD-DM能对全品类大米展开检测, 这种检测涵盖了精米, 也涵盖了糙米, 还涵盖了糯米、黑米、籼米、粳米等。对于糯米可以检测其中的阴米率, 也能检测其病斑或者黄变率;对于糙米能够检测胚芽率;对于黑米可以检测黑色度, 还可检测黑米率以及整黑米率等指标。使用一台设备就能解决多种米类的品质分析需求, 不需要额外去购置不同的机型。
Q11:设备能与哪些数据管理平台对接?
莱恩德LD-DM有内置云平台予以支持, 分析得出的数据能够自动传至云端, 用户靠着电脑或者手机浏览器去登录账户, 就能在任何时候任何地点查看历史检测记录、趋势图表以及统计报表。数据导出格式对Excel、CSV予以支持, 这便于和LIMS实验室管理系统进行对接。软件具备屏幕录制功能, 能够录制保存实验操作的整个过程, 从而满足ISO质量管理体系的可追溯性要求。
Q12:莱恩德提供怎样的售后保修政策?
莱恩德给予 LD-DM大米外观品质检测仪为期1年的整机质保服务, 且是全国联保的。在质保期限内, 要是因为并非人为因素而致使的硬件出现故障情况, 会进行免费的维修或者更换处理。就算是在质保期过后了, 依旧会提供终身的有偿维修服务项目, 当中所有的配件都是采用原厂标准的, 其价格是公开透明的。用户能够通过拨打400热线这种方式或者利用官方公众号去提交售后申请, 在24小时之内必定会有响应到达。
Q13:设备出现技术问题,响应速度如何?
莱恩德技术团队作出承诺, 会有24小时在线响应, 针对于常见操作问题, 能够借助电话或者远程桌面协助予以解决, 其支持远程调校参数, 支持检查软件配置功能, 要是判断属于硬件故障情况, 能够安排上门校准, 或者安排寄回维修, 并且会在48小时之内出具相关解决方案, 对于紧急生产任务而言, 还能够提供备用机临时支持, 借此大限度降低检测中断具备的风险。
Q14:购买后是否提供操作培训?
不错。莱恩德会随着设备给予免费的操作培训服务, 有远程视频指导或者上门现场培训的支持。培训内容含有软件安装与配置, 样品制备规范, 检测流程演示, 报告导出与数据分析, 日常维护与故障排查等等多项。培训师会依据用户实验室的具体状况定制课程, 以保证操作人员能够独立上岗工作。培训之后还有配套的电子版操作手册以及视频教程用来随时查阅。
Q15:耗材与配件供应是否稳定?
莱恩德于全国范围内设置了仓储中心, 使得耗材库存有着充裕的量, 其价格在长时间内保持稳定状态。像扫描仪校准板、清理工具包、样品载物板等常见的耗材, 都是能够随时去下单的, 并且还支持快递配送到全国各地。用户能够借助官方商城或者客服热线直接进行订购, 一般在2 - 3个工作日就会到货, 以此避免因耗材供应中断致使检测工作出现停滞情况。与此同时, 还会提供长久免费的软件升级服务, 以此保证设备始终能够适配新的国标以及检测需求。
Q16:莱恩德LD-DM的价格区间是多少?
莱恩德LD - DM存有低配版以及高配版之分, 低配版标配扫描仪, 其适用于已有符合要求电脑的实验室;高配版标配扫描仪以及笔记本电脑, 开箱即可使用, 适用于快速部署。具体价格受配置、附加服务(像是上门培训、延长质保)等因素的影响, 并可联系莱恩德官方销售咨询以获取新报价单。所有报价均为含税价格, 支持对公转账以及增值税专用发票。
Q17:与其他品牌相比,莱恩德的核心优势是什么?
莱恩德LD - DM展现核心优势凭自主研发的智能图像分析算法, 可自动分割粘连米粒, 能自动按国标分级, 还能自动识别不同品种。其硬件运用双光源彩色扫描仪, 拥有透扫面积大的特性, 也具备像素精度高的优点。软件内置中英文双语界面, 有云平台存储功能, 还有屏幕录制等实用功能。更为突出的是, 莱恩德供给1年整机质保;提供全国联保这一服务;能做到24小时响应;给予终身软件免费升级这种多维度服务, 从而让采购毫无后顾之忧。
Q18:采购后如何保障数据的长期有效性和可追溯性?
莱恩德LD-DM, 能支持每份检测数据, 自动保存原始扫描图, 还能保存标记图, 亦能保存分布图以及结果数据, 并且会关联样品条码和日期。所有这些数据, 既可以导出至Excel进行长期归档, 又能够上传至云平台实现长期保存。在国标更新之际,莱恩德会提供长久免费的软件升级服务, 以此确保新标准下的参数算法, 能够自动适配, 进而避免因标准变更致使检测结果失效。其数据管理, 合规具备, 安全达标, 可追溯。
Q19:检测结果出现明显偏差怎么办?
领先, 去查看扫描玻璃是不是干净的, 再瞧瞧米粒放置得均不均匀;第二呢, 得确认样品的温度处在10至30℃的范围里, 防止高温或者低温对光学成像造成影响。要是问题仍然存在, 那就往莱恩德软件里运行“校准程序”, 利用随设备附带的校准板来做校正。要是校准之后还是有偏差, 就联系莱恩德技术团队, 寻求远程诊断支持或者把设备寄回去校准。所有针对检测结果偏差排查的情况都会免费给予技术方面的支撑。
Q20:软件突然报错或闪退如何解决?
先去确认一下电脑系统是不是Windows 10或者比这个版本更高的版本, 然后把其他那些会占用比较大内存的程序给关闭掉。试着重启一下软件或者电脑, 要是仍然没办法解决的话, 就可以借助莱恩德远程协助功能, 技术工程师会对系统日志进行远程诊断, 去排查一下软件冲突或者驱动问题。要是是软件本身存在bug, 莱恩德会提供新的补丁版本来进行修复, 并且长久免费升级以此来确保软件能够稳定运行。
有着高精度成像、全品类都兼于同一设备、全自动化进行分析以及云数据管理的莱恩德LD-DM大米外观品质检测仪, 在稻米加工范围、质检范畴、科研领域和监管方面成为了高效工具装置, 其设备操作能够直观进行, 数据输出是规范形式, 还可以实现一键完成诸如垩白度、碎米率、粒型参数等超过十多项核心指标的分析, 从而极大程度提升检测效率。莱恩德贯穿售后有着完整服务体系, 这更值得关注, 其整机质保1年, 全国联保, 24小时技术团队能响应, 设备故障48小时内便可解决, 支持远程调试、上门能校准以及操作培训, 耗材库存充足还全国配送, 避免耗材断供来影响工作进程, 软件升级长久免费, 确保设备始终适配新国标, 如需获取更详细的产品参数、报价或者预约演示, 通过莱恩德官方渠道(微信公众号、官网、热线)咨询, 自家们去技术工程师会依您实际检测需求来提供定制方案!
